社内ヘルプデスクスタッフ | IT Helpdesk Staff


Location:

Tokyo Metropolis

Date Posted:

February 6, 2018

Employment Type:

Permanent

Job Reference:

HM38-RHT

Staffing Area:

IT and technology


Description

社内ヘルプデスクスタッフ | IT Helpdesk Staff

グローバル保険会社の社内エグゼクティブでのヘルプデスクサポートの募集です。

【主な業務内容】

  • 社内IT全般について、役員に対するヘルプデスク業務(日本語40%、英語60%)
  • お問合せ内容について、問題・状況把握をし、適切に関連チームへエスカレーションする
  • お問合せFAQの作成
  • お問合せ内容分析/対策立案
  • 基本的にメール・電話でのお問合せ対応となります。

【休日休暇】

  • 土・日(完全週休2日制)、祝日
  • 年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、病気休暇

【必須スキル】

  • 本社ヘルプデスク経験
  • ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、通信システム等、全般の知識
  • ビジネスレベルの英語、日本語力
  • 即日勤務できる方を優遇


Tokyo

Ote Center Bldg, 22F 1-1-3 Otemachi Japan, Tokyo 100-0004 +813 5219 6633
AVP – VP, AML Testing
Tokyo Metropolis
Permanent
May 25, 2018
Auditor
Tokyo Metropolis
Permanent
May 25, 2018
AVP, Central Compliance
Tokyo Metropolis
Permanent
May 25, 2018
Manufacturing Manager
Osaka
Permanent
May 24, 2018
Programme Manager
Tokyo Metropolis
Project
May 24, 2018
PMO
Tokyo Metropolis
Temporary
May 24, 2018
Senior Web Application Developer
Tokyo
Permanent
May 23, 2018
Data scientist or Analyst
Tokyo
Permanent
May 23, 2018
Business Intelligence Business Analyst
Tokyo Metropolis
Temporary
May 23, 2018
Business Analyst
Tokyo Metropolis
Temporary
May 23, 2018
データ分析エンジニア@Fintech
Tokyo Metropolis
Permanent
May 23, 2018
サーバーサイドエンジニア(Node.js)
Tokyo Metropolis
Permanent
May 23, 2018
E-commerce Project Manager for Consumer Firm
Tokyo Metropolis
Permanent
May 23, 2018
CRM Strategy Manager
Tokyo Metropolis
Permanent
May 23, 2018
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