カスタマーサクセスマネージャー


給与:

¥450万 - ¥750万 / 每年

勤務地:

東京 23区

投稿日:

7月 30, 2019

雇用タイプ:

正社員

リファレンス(案件番号):

11001227-BT

専門分野:

テクノロジー


Description

東京拠点 不動産X テックスタートアップでカスタマーサクセスマネージャー募集しております!


職務概要:


自社サービスの導入クライアント(主に不動産管理会社)に対する、導入支援・活用促進をはじめとするコンサルティング業務。


クライアント概要:


当社は個人投資家向け「非流動資産の資産運用プラットフォーム」づくりにチャレンジしています。現在、不動産分野を手始めに、個人投資家(vertical事業)と不動産管理会社(SaaS事業)にアプリ・Webシステムを開発し、不動産テックプラットフォームの構築を進めています。


職務詳細:



  • クライアントの業務上の課題や目標を把握し、当社 ビジネスの導入・活用を通じたソリューションの提案

  • 当社サービスモバイルアプリ(オーナー向けアプリ)のダウンロード/プロモーション支援

  • クライアント要望のヒアリング及び、プロダクトチームへの機能改善や新機能の提案

  • プロダクトチームと連携した新機能の開発、及びリリース後の活用促進

  • 自社サービスの活用度最大化のための効果検証及び改善策の立案

  • クライアント向けのキックオフ、トレーニングの実施


をしていただきます。



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