人材紹介の仕事は残業が多く、ハードだと聞きましたが？
人材紹介の仕事は確かに難しいこともあります。ですから、専用のプログラムや現場での研修や能力開発の機会を十分に設けるようにしています。やる気と向上心があれば、見返りは大きく、複雑なことはありません。人材紹介につきものの長時間勤務を心配していらっしゃるのなら、弊社には、組織の整っていない他の人材紹介会社と違い、残業なしに定時で仕事をするためのサポートがあります。コアタイムとフレキシブルタイムの制度もあります。
基本給と手数料の制度はどのように機能していますか？
ロバート・ハーフでは、従業員 全員が基本給と何らかの手当を受け取っています。しかし、コンサルタントには無制限のボーナスプランがあるため、他の職に比べて高収入を得られる可能性があります。ボーナスは段階式で、貢献が大きいほど報酬も大きくなります。努力すれば報われるということです。弊社の業務はチームワークを重視し、「倫理第一」の理念にのっとってお客様と候補者を第一に考えます。
人材紹介業界で働いたことがないのですが、職務に慣れるまでにどのぐらいの時間がかかりますか？
3カ月程度です。オンボーディングの一環として非常に充実したトレーニングプログラムを用意しています。試行錯誤を重ねて完成した13週間の計画とオンボーディングトレーニングにより、メトリックスやKPIをスムーズに理解し、数カ月もあれば職務に慣れることができるでしょう。
ロバート・ハーフの他のコンサルタントは仕事についてどう言っていますか？
ロバート・ハーフが楽しく、実り多い職場であるという点には、従業員 も同意しています。弊社は非常に協力的で、オンボーディングの当初から十分なトレーニングを提供するとともに、ビジネスにおける起業家精神を重視しています。単に顧客管理だけでなく、新しいビジネスの機会を追求し、顧客との関係育成を楽しむことがロバート・ハーフの企業文化です。ロバート・ハーフという屋根の下で、従業員 は最高レベルの技術サポートを受け、職務を遂行し、ビジネス開発の面に力を注ぐとともに、事務や販売をスムーズに運ぶことができます。
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ロバート・ハーフのコンサルタントの特徴は何ですか？
弊社では、より求職者の立場に寄り添いたい方にも、「365日のコンサルタント」を目指す方にもキャリアの機会を提供します。社員の大半は「365日のキャリアコンサルタント」、つまり顧客と求職者のいずれかではなく、両方の分野に携わります。
私にとってお金は目的ではありません。人材紹介の仕事をしてお金以外にどんな満足を得られる可能性がありますか？
人を助けるのは非常にやりがいのある仕事です。求職者が新しい仕事を見つけ、顧客が新しい人材を採用するのを手伝いことには、すばらしい達成感が伴います。オフィス環境も抜群です。多大なサポートを受け、自身 がチームの一員だと実感することも、大きな満足感となります。
コンサルタントとして成功するのに気質とは何ですか？
人材紹介の仕事には困難が多く、競争が激しい場面もあります。弊社の優秀なキャリアコンサルタントの共通点は、立ち直りが早いことです。やる気、成功への強い意志、チームワーク志向、勤続年数よりも実績で成功を判断したいという傾向もあります。
将来的には人事のプロになりたいと思っています。人材紹介会社で働くことは、人事のキャリアを始める良い出発点となりますか？
経験が邪魔になることはなりませんが、企業の一般的な人事に携わりたいのであれば、直接企業のその分野で働いたほうが良いかもしれません。業務の一部に似た面はあるものの、ロバート・ハーフは人事会社ではありません。
私にとってお金は目的ではありません。理想の仕事を探す人たちを助けたいと思います。私に人材紹介は適しているでしょうか？
理想の仕事探しを手伝いたいという気持ちは、コンサルタントにとって確かに必要ですが、それが唯一の目的ではありません。弊社で働く上で最も有用なのはビジネス感覚です。
ブルーカラー業界（またはロバート・ハーフが扱っていない分野）の人材紹介を手がけたいのですが、ロバート・ハーフでは可能ですか？
弊社は、財務、会計、金融サービス、テクノロジー分野の人材紹介に力を注いでいます。それらの分野に特化した人材紹介会社としてトップに立つことが、何よりも優先されます。ブルーカラー労働者の多い業種での人材紹介を目指されるのなら、弊社の事業部門をよく検討してから応募してください。
プロのコンサルタントになるには、スキルを生かせる点で、どのような職歴が最も有利ですか？
人材紹介分野のキャリアには、以下のような仕事の経験があると有利です。
- 不動産業
- 不動産販売
- 保険販売コンサルタント
- 保険販売業
- ビジネス開発コンサルタント
- ビジネス開発マネージャー
- 営業&カスタマーサービス担当者/責任者
- 営業担当者
- 営業コンサルタント
- セールスマネージャー
- エリアマネージャー
- アウトバンド営業担当者
- アカウントマネージャー
- 新規ビジネスコンサルタント
- 顧客開拓スペシャリスト
- カスタマーリテンションマネージャー
- B2B営業担当者/コンサルタント
- アカウントエグゼクティブ